Introdução ao PIC Clientes
Comece aqui para entender o que PIC Clientes resolve, como seus módulos se conectam e por que o produto importa dentro do modelo operacional.
Requisitos prévios
Antes de usar este manual, confirme que o usuário tem acesso ao módulo e que a configuração inicial no portal está consistente.
1. Introdução ao processo
PIC Clientes reúne os módulos que digitalizam a relação com seus clientes: preços, catálogo, vendas, visibilidade de entrega e acompanhamento comercial em um fluxo operacional conectado.
PIC Clientes deve ser entendido como um produto conectado, não como aplicativos isolados. Seus módulos funcionam melhor quando o usuário os lê como parte de uma sequência operacional comum.
2. Base compartilhada
Antes de entrar no fluxo de negócio, estes módulos compartilhados normalmente definem o contexto operacional: Parceiros de negócio, Empresas, Entidades contábeis.
3. Módulos de negócio
O fluxo de negócio de PIC Clientes é organizado em torno destes módulos: Grupos de produtos, Produtos, Preços, Pedidos de venda, Rastreamento de entregas, Extratos de conta.
Use os manuais que seguem esta introdução em orden para entender a lógica do produto antes de entrar em operações puntuais.
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